Formation
Développer les compétences individuelles et collectives des collaborateurs

Dans le cadre de la formation de nos commerciaux, nous avons lancé un appel d’offre sur le thème de « la communication dans la relation commerciale ». Notre objectif était de développer une plus grande aisance relationnelle chez nos conseillers, pour augmenter l’impact de leur posture de communicant auprès de leur clientèle professionnelle.

Nous avons choisi de travailler avec Cinaps car ils ont su comprendre nos besoins et nous proposer un storytelling engageant, un univers visuel original et aussi une alternance de modalités pédagogiques qui dynamisent la formation. L’ensemble de l’équipe Cinaps, intervenue sur la conception, le déploiement et la formation, s’est adaptée à nos demandes de manière très réactive, et toujours en nous conseillant. Nous nous sommes senties accompagnées dès le début, et jusqu’au suivi de la formation.
Parcours de formation « Développer l’impact de la communication dans la relation commerciale ».

Muriel Nadan, Directrice du Développement des Compétences et de l’Excellence Commerciale,  La Poste Pro.

Cinaps m’a séduit car c’est avant tout une structure qui écoute son partenaire formation en termes de définition de besoin pour répondre précisément aux souhaits du client. J’ai particulièrement apprécié sa capacité à faire évoluer son produit pour coller véritablement à chaque culture d’entreprise
Parcours de formation « Développez les compétences de vos tuteurs ». 

Christian Haraux, Directeur du Centre Gustave Eiffel

Grâce à une fine compréhension de nos besoins, les équipes Cinaps ont proposé une formation très opérationnelle qui a parfaitement répondu à nos attentes. Notamment aider chaque stagiaire à structurer plus aisément son discours et à susciter l’intérêt du début à la fin de son intervention.

Chacun a appris à mieux gérer son stress, à acquérir une aisance à l’oral et à développer la confiance en soi pour que la prise de parole en public devienne un exercice mettant en valeur ses compétences
Parcours de formation « S’affirmer dans sa prise de parole en public ».

Christophe Belves, Responsable Performance Projet et Innovation au Groupe La Poste

Pour la prochaine réorganisation, je serai mieux armée pour structurer le changement, miser sur la transparence, m’inspirer de l’exercice des couleurs DISC
(très ludique par ailleurs) !

Catharina.

J’en sors avec un plan d’action que je vais partager avec mes collaborateurs. Je vais m’appuyer sur tous les outils, l’image du hamburger m’a bien parlé.
Et bravo pour cette animation !

Charles. 

Une formation avec un bon découpage entre les apports théoriques
et les mises en situation.

Pierre.