Politique de protection des données personnelles

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

>> Dernière mise à jour le : 30 septembre 2025

Objet de la politique

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.cinaps.com sur la manière dont Cinaps collecte, utilise, conserve et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL.

Responsable du traitement

Cinaps – 62 bis avenue Général Leclerc – 78230 Le Pecq sur Seine
Email : privacy@cinaps.com
Représentant : Mme Laetitia Tereygeol

Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, entreprise, fonction, préférences de navigation, historique d’interaction avec les contenus marketing.

Finalités du traitement

– Gestion des demandes via les formulaires
– Envoi de newsletters et campagnes marketing
– Analyse de la navigation et amélioration du site
– Suivi des préférences et segmentation marketing
– Organisation des formations et accompagnements

Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :
– Le consentement (formulaires, cookies, newsletters)
– L’exécution d’un contrat (organisation des formations et autres types d’accompagnements)
– L’intérêt légitime (amélioration du site, suivi commercial)

Destinataires des données

Les données sont destinées aux équipes internes de Cinaps (marketing, direction, consultants). Les sous-traitants techniques incluent OVH (hébergement), Plezi (marketing), Microsoft (OneDrive, Teams).

Durée de conservation

– Données prospects : 3 ans après le dernier contact.
– Données clients : 6 ans après la fin de la prestation.
– Données de navigation : 13 mois.
– Données contractuelles : selon les obligations légales.

Droits des personnes

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Pour exercer vos droits, contactez privacy@cinaps.com ou par courrier à l’adresse du siège.

Sécurité des données

Cinaps met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données : accès restreint, identifiants personnels, sauvegardes, hébergement sécurisé.

Gestion des cookies

Lors de votre visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies par catégorie : Essentiels (indispensables au bon fonctionnement du site) ; de fonctionnalité (pour fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées) ; de performance (permettant de mesurer l’audience et la performance du site web). Les cookies sont conservés 13 mois maximum.
Gérer mes préférences

Utilisation de Google Analytics (GA4)

Notre site utilise Google Analytics 4, un service d’analyse fourni par Google LLC. Google Analytics collecte, via des cookies ou technologies similaires, des informations de navigation (par exemple : pages consultées, durée de visite, type d’appareil utilisé). Ces données peuvent inclure une adresse IP anonymisée et des identifiants associés aux interactions sur le site. Ces informations nous permettent de mesurer l’audience du site, d’améliorer son fonctionnement et de comprendre l’usage qui en est fait.

L’utilisation de Google Analytics nécessite votre consentement, recueilli via notre bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en modifiant vos préférences dans le gestionnaire de cookies.

Google peut traiter certaines données aux États‑Unis. Ce traitement repose sur le Data Privacy Framework ou, le cas échéant, sur des clauses contractuelles types et des garanties appropriées.

Les données collectées via Google Analytics sont conservées pour une durée maximale de 14 mois, puis automatiquement supprimées, conformément aux recommandations de la CNIL pour les outils de mesure d’audience.

Pour en savoir plus sur la manière dont Google traite les données, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez également utiliser l’outil de désactivation Google Analytics si vous souhaitez refuser toute collecte.

Contact RGPD

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :
Mme Laetitia Tereygeol – privacy@cinaps.com